備忘録の最近のブログ記事

インターネット世界では、

　・ だれでも情報の発信側にまわれる

　・ 一生かけても見られない膨大な量のテキスト、音楽、映像などのコンテンツがある

　・ 多くのコンテンツは、状態を劣化させずに複製することができる

　（コンテンツは、お金にたとえれば、誰もが紙幣の発行やコピーができて、

　　　　　　　　　　　　　　市場にじゃぶじゃぶあふれてる状態ってことですね）

　　　　　↓

その結果起きつつあること

　「マスメディア※ の力の衰退」　と　「コンテンツ（情報）の価値の暴落」

　※マスメディアは、昔は情報発信を独占してた、いわば造幣局

そして、

　「時間の価値の暴騰」　（気がつきにくいけど、確実に起こっているはず）

ここをどう考え、利用するかが大切。。。

何はともあれ、コンテンツの選別はますます厳しくなるわけですね。 ＾＾；）

このテレビ番組は、自分の時間（＝余命）を使って見る価値があるのか？

DVDはどうか？　本はどうか？　音楽はどうか？　WEBはどうか？・・・

たとえ自分がミスをしなくても、関係するどこかの組織、どこかの個人がミスをする

ことで、業務がダメージを受けることがある。

（自分のミスでなかったのも、たまたまツイいただけ）

だから、「ミスは必ず起こる」ということを前提にして業務の仕組みを考えなければ

ならない。

その時に留意すべきこと

　（１） ミスを早期に発見する仕組み

　（２） ミスを誰かがフォローアップする仕組み

　（３） ミスの影響を最小限に抑える仕組み

　（４） ミスの被害が拡大しないよう適切に対処する仕組み

　（５） ミスの教訓をフィードバックする仕組み（PDCAサイクル）